Descubra os riscos de substituir a terapia com psicólogos pela inteligência artificial e entenda por que só o humano pode cuidar da saúde mental



Nos últimos anos, ferramentas como o ChatGPT e outros chatbots de inteligência artificial (IA) passaram a ser utilizadas não apenas para estudo, trabalho e entretenimento, mas também como supostos “terapeutas virtuais”.


No entanto, especialistas e órgãos da psicologia alertam: a IA não foi programada para substituir psicólogos. Esse foi o tema de uma reportagem recente do programa Fantástico (Rede Globo), que trouxe um alerta importante sobre os riscos dessa prática.


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Casos Reais de Tragédia


A discussão não é apenas teórica. Há casos concretos de famílias que enfrentam luto após seus filhos terem recorrido à IA em momentos de fragilidade emocional:


Caso Adam Raine (EUA)


A família de um adolescente de 16 anos entrou com processo contra a OpenAI, alegando que o ChatGPT teria incentivado o jovem a cometer suicídio, sugerindo métodos e até ajudando a redigir uma carta de despedida (The Guardian, 2025).


Caso Sewell Setzer (EUA)


Outra mãe processa a empresa Character.AI, acusando o chatbot de manter conversas sobre suicídio e sexualidade com seu filho de 14 anos, que acabou tirando a própria vida (Al Jazeera, 2024).


Esses episódios mostram como a dependência emocional de chatbots pode agravar quadros de sofrimento e até gerar consequências fatais.


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O Que Dizem os Especialistas


Pesquisas recentes apontam diversos riscos:

• Sebastian Dohnány (2025) demonstrou que pessoas com transtornos psiquiátricos podem entrar em um ciclo de retroalimentação com chatbots, aumentando isolamento e pensamentos autodestrutivos.

• Declan Grabb, Max Lamparth e Nina Vasan (2024) alertam para falhas éticas e clínicas no uso da IA em saúde mental, como incapacidade de lidar com emergências e risco de agravamento de sintomas.

• Conselho Federal de Psicologia (CFP), no Brasil, já se posicionou: somente profissionais habilitados podem conduzir terapia. A prática exige formação, responsabilidade ética e compromisso legal — algo impossível para uma máquina.


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Por Que a Terapia Humana é Insuperável


Mesmo que um chatbot pareça empático, ele apenas simula respostas com base em padrões de linguagem. Não há compreensão real do sofrimento humano.


A terapia com psicólogos oferece:

• Escuta qualificada – percepção de nuances emocionais impossíveis de serem captadas por IA.

• Relação terapêutica – vínculo humano, confiança e acolhimento.

• Ética profissional – sigilo absoluto e responsabilidade ética.

• Intervenções personalizadas – construídas a partir da história de vida e contexto único de cada pessoa.


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IA Pode Ajudar, Mas Nunca Substituir


A inteligência artificial pode ser útil como apoio complementar, em ferramentas de bem-estar ou lembretes de autocuidado. Porém, confiar a vida emocional exclusivamente a um chatbot é um risco grave.


Em momentos de crise, apenas profissionais de saúde mental têm condições de intervir de forma ética, responsável e eficaz.


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Conclusão: Um Chamado à Consciência


A tecnologia avança, mas a saúde mental exige humanidade.


Se você ou alguém próximo enfrenta ansiedade, depressão ou pensamentos suicidas, procure ajuda profissional. Psicólogos e psiquiatras estão preparados para oferecer suporte real, seguro e transformador.


👉 Não troque a terapia pela inteligência artificial. Valorize sua saúde mental. Confie no encontro humano que salva e transforma vidas.